Vous avez dit intelligence émotionnelle ?


On en parle beaucoup, on la  mesure même – après le QI, le QE (quotient émotionnel ), elle est un des soft-skills les plus attendus aujourd’hui en entreprise.

Mais de quoi s’agit-il et pourquoi est-ce si important de la développer  dans sa sphère professionnelle mais aussi personnelle ?


Le concept

Longtemps la notion d’être émotionnel a eu une connotation négative «  elle/il est trop émotionnel, il pleure pour un rien ... », pourtant la palette des émotions est large et on y trouve même la joie !

On l’a ensuite résumé à l’empathie, comme une capacité à se mettre à la place de l’autre, mais en plus d’être partiellement inexact, on a oublié ou négligé un des piliers essentiel : tout part de soi, la capacité à analyser et contrôler ses propres sentiments et émotions , condition incontournable pour comprendre et interagir au mieux avec celles des autres.

Le concept d’intelligence émotionnelle a été popularisé dans les années 90 par le psychologue Daniel Goleman lequel a mis en évidence son influence sur notre self-contrôle, notre motivation, notre intégrité mais aussi nos relations avec les autres .

Aujourd’hui les entreprises ne cherchent pas seulement des employés avec des compétences techniques pointues, mais aussi ceux qui possèdent une intelligence émotionnelle solide.

Savoir gérer ses émotions et celles des autres est devenu un atout clé dans un environnement de travail de plus en plus collaboratif et axé sur le bien-être des employés.


Les avantages de l'intelligence émotionnelle en entreprise :

🌟Meilleure gestion des conflits, maintien d’un climat de travail harmonieux qui évite les tensions inutiles au sein des équipes.

🌟Amélioration de la communication interpersonnelle et renforcement de la collaboration.


Elle influence la performance des équipes 

🌟Renforcement de la cohésion d'équipe

Une équipe dont les membres ont une intelligence émotionnelle élevée est plus à même de travailler ensemble de manière harmonieuse, en favorisant l'entraide, la confiance mutuelle et la solidarité. La cohésion d'équipe renforcée se traduit par une meilleure efficacité et une ambiance de travail positive.

🌟Augmentation de la productivité

L'intelligence émotionnelle contribue à une atmosphère de travail propice à la créativité, à l'innovation et à la résolution efficace des problèmes. En favorisant un climat émotionnellement positif, les équipes sont plus motivées, engagées et donc plus productives dans l'accomplissement de leurs tâches.

Elle a un impact sur le leadership et la prise de décision

🌟Développement de compétences de leadership émotionnel

Les leaders dotés d'une intelligence émotionnelle développée sont capables d'inspirer, de motiver et d'influencer positivement leur équipe. Ils savent gérer les émotions dans des situations de stress, de conflits ou de changements, ce qui renforce leur capacité à prendre les bonnes décisions et à guider efficacement leur équipe.

🌟Prise de décision plus éclairée et stratégique

Une prise de décision guidée par l'intelligence émotionnelle tient compte des réactions émotionnelles, des besoins et des impacts humains impliqués. Les décisions prises de manière émotionnellement intelligente sont plus équilibrées, réfléchies et adaptées aux différentes situations, ce qui contribue à la réussite et à la pérennité des entreprises.

Les compétences clés de l'intelligence émotionnelle en milieu professionnel

🌟Intelligence émotionnelle et gestion du stress

Les entreprises recherchent de plus en plus des employés capables de gérer le stress et les pressions du monde professionnel. L'intelligence émotionnelle permet de reconnaître ses propres émotions et de les gérer de manière constructive, ce qui aide à maintenir la productivité et le bien-être au travail.

🌟Empathie et compréhension des autres

Savoir comprendre et se connecter avec les collègues, les clients et les partenaires commerciaux est essentiel pour favoriser des relations harmonieuses et productives. L'empathie, qui est une composante clé de l'intelligence émotionnelle, permet de mieux comprendre les besoins et les motivations des autres, favorisant ainsi la collaboration et la résolution de problèmes.En conclusion, l’importance croissante accordée à l’intelligence émotionnelle dans le domaine de l’entreprise souligne son rôle central dans la promotion d’une communication, d’une collaboration et d’un leadership efficaces. Alors que les entreprises font face à des défis complexes et s'efforcent d'obtenir un succès durable, l'intégration de l'intelligence émotionnelle dans la culture organisationnelle peut ouvrir la voie à un meilleur bien-être des employés, à une dynamique d'équipe plus forte et, en fin de compte, à de meilleurs résultats commerciaux. Adopter et cultiver l'intelligence émotionnelle n'est pas simplement une tendance mais un impératif stratégique pour prospérer dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui.


Et dans la sphère personnelle ?

L’intelligence émotionnelle offre :

🌟Un véritable tremplin pour une vie personnelle épanouie et équilibrée.

🌟En développant notre capacité à reconnaître, comprendre et gérer nos émotions, nous pouvons non seulement améliorer notre propre bien-être mental et émotionnel, mais aussi favoriser des relations interpersonnelles plus saines et gratifiantes.

🌟En intégrant les principes de l'intelligence émotionnelle dans notre quotidien, nous nous offrons la possibilité de croître personnellement et d'aborder les défis de la vie avec résilience et clarté.


Un manque d'activation de notre intelligence émotionnelle peut se manifester par ;

🌟 Des difficultés à gérer ses émotions,

🌟 Des problèmes de communication interpersonnelle,

🌟 Une tendance à éviter les confrontations

🌟 Des réactions émotionnelles impulsives.

N'oublions pas que l'intelligence émotionnelle est une compétence qui peut être cultivée et enrichie tout au long de notre existence, apportant joie, harmonie et épanouissement à chaque aspect de notre vie.


En conclusion 

Que vous cherchiez à évoluer dans votre cadre professionnel, à gagner en leadership, à monter en compétences,

ou bien que votre priorité soit d’évoluer dans un cadre personnel épanouissant et équilibrant,

tout part de vous et développer son intelligence émotionnelle est la clé.

Nous sommes tous pourvus d’intelligence émotionnelle, chacun peut la développer et à tout âge,

ne pas y avoir accès, la négliger, c’est vivre dans l’illusion d’être protégé parce qu’on n’a pas accès aux émotions, c’est s’épuiser à avancer avec une armure et se priver de la puissance de la connaissance de soi.

Prendre soin de son jardin émotionnel peut avoir un impact immense sur votre santé mentale et votre bien-être général. C’est justement en cultivant une intelligence émotionnelle solide, que vous trouverez le pouvoir de surmonter les défis, gérer le stress et maintenir une attitude positive et créatrice de résultats et d’harmonie.

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Dominique Cadot – Coach certifiée RNCP

Fondatrice d’Osmose « Ose devenir VIP de ta vie »



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